Strona główna › Dla dostawców i podwykonawców

Dostawcy i podwykonawcy

Kontrahent przysłał ankietę bezpieczeństwa. Odpowiedz zgodnie z prawdą.

Kilkadziesiąt pytań o ochronę danych, procedury i bezpieczeństwo pracy — i termin na wczoraj. Pomagam ustalić, co faktycznie masz, uzupełnić to, czego brakuje, i przygotować odpowiedzi, za którymi stoją dokumenty.

Skąd te pytania

Większy klient odpowiada za swoich dostawców.

Dlatego przenosi wymagania na Ciebie — umową, procedurą zakupową albo kwestionariuszem. Część pytań wynika z przepisów, część z polityki kontrahenta. Warto wiedzieć, które są które.

Ochrona danych

Weryfikacja podmiotu przetwarzającego

Jeśli w ramach współpracy przetwarzasz dane osobowe kontrahenta, on może korzystać tylko z takich podmiotów, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych (art. 28 ust. 1 RODO). Ankieta jest jego sposobem, żeby to sprawdzić — a umowa powierzenia, żeby to zapisać.

Praca u klienta

Twoi ludzie na cudzym terenie

Gdy w tym samym miejscu pracują jednocześnie pracownicy różnych pracodawców, pracodawcy mają obowiązek współpracować ze sobą i ustalić zasady wspólnej pracy (art. 208 Kodeksu pracy). Stąd pytania o ocenę ryzyka zawodowego, badania, szkolenia i instrukcje dla prac, które Twoja firma wykonuje na terenie klienta.

Polityka klienta

Wymagania ponad przepisy

Część pytań nie wynika z żadnej ustawy, tylko z wewnętrznych standardów kontrahenta. To nie znaczy, że można je zignorować — od nich zależy współpraca. Ale odpowiada się na nie inaczej niż na wymóg prawny: opisem tego, co jest, i planem tego, czego jeszcze nie ma.

Zakres

Co robię — i czego nie robię.

Zakres ustalamy po przejrzeniu ankiety i dokumentów, które już masz.

Co robię

  • Przeglądam ankietę i załączoną umowę — to w umowie są sankcje
  • Rozdzielam pytania na wymogi prawne i oczekiwania kontrahenta
  • Ustalam z Tobą stan faktyczny przy każdym pytaniu
  • Przygotowuję brakujące dokumenty ochrony danych: rejestr czynności, upoważnienia, procedurę naruszeń, umowy powierzenia z dalszymi podmiotami
  • Przygotowuję dokumentację ochrony przeciwpożarowej i BHP, o którą pyta kontrahent przed wejściem na jego teren
  • Proponuję brzmienie odpowiedzi — do Twojej decyzji
  • Zbieram dowody w jeden zestaw, żeby przy następnej ankiecie nie zaczynać od zera

Czego nie robię

  • Nie zaznaczam „tak” tam, gdzie nie ma dowodu
  • Nie wystawiam certyfikatów i nie obiecuję ich na termin ankiety
  • Nie konfiguruję systemów informatycznych — opisuję organizację i dokumenty
  • Nie podpisuję odpowiedzi za Twoją firmę

Więcej o tym, o co pytają takie ankiety i jak przygotować się raz na wiele razy: przewodnik „Ankieta bezpieczeństwa od kontrahenta”. Jak wygląda rejestr czynności przetwarzania przygotowany pod konkretną firmę: przykładowy rejestr.

Podział ról

Kto za co odpowiada.

Odpowiedzi podpisuje i za nie odpowiada Twoja firma

Ankieta bywa załącznikiem do umowy, więc deklaracja w niej to zobowiązanie Twojej firmy wobec kontrahenta. Moją rolą jest doradztwo i przygotowanie dokumentów: wskazuję, na czym opiera się każda odpowiedź, i mówię wprost, gdzie odpowiedź „tak” nie miałaby pokrycia.

Decyzja, co wysłać kontrahentowi, należy do Ciebie. Za przetwarzanie danych odpowiada administrator, a podmiot przetwarzający — za swoje obowiązki wynikające z RODO i z umowy powierzenia.

Pytania

Zanim zadzwonisz

Czy muszę odpowiedzieć na wszystkie pytania z ankiety?
Ankieta nie jest przepisem, tylko oczekiwaniem kontrahenta — ale od odpowiedzi zależy zwykle współpraca. Pustych pól lepiej nie zostawiać, bo bywają liczone jako odpowiedź negatywna. Jeśli czegoś nie masz, uczciwiej napisać to wprost i podać planowany termin niż zaznaczyć „tak”, za którym nic nie stoi.
Kontrahent pyta o certyfikat, którego nie mamy. Co wtedy?
Odpowiada się zgodnie z prawdą: nie posiadamy. Certyfikaty wydają akredytowane jednostki certyfikujące — ani ja, ani nikt w ramach doradztwa nie „załatwi” certyfikatu na termin ankiety. Można natomiast pokazać, co organizacja faktycznie ma: procedury, rejestry, zabezpieczenia i odpowiedzialne osoby.
Czy ankieta od kontrahenta to obowiązek prawny?
Sama ankieta — nie. Ale stoją za nią często przepisy, które obowiązują kontrahenta: na przykład obowiązek korzystania tylko z takich podmiotów przetwarzających, które dają wystarczające gwarancje ochrony danych (art. 28 ust. 1 RODO). Dlatego część pytań dotyczy wymogów prawnych, a część polityki kontrahenta. Rozdzielam je na samym początku.
Ile to trwa?
Zależy od liczby pytań i od tego, ile dokumentów już istnieje. Termin ustalamy po przejrzeniu ankiety — nie obiecuję go wcześniej. Jeśli termin kontrahenta jest nierealny, lepiej poprosić o przedłużenie niż odesłać odpowiedzi bez pokrycia.
Ile to kosztuje?
Wycenę przedstawiam po przeglądzie ankiety i dokumentacji — dopiero wtedy wiadomo, co realnie trzeba zrobić. Pierwszy przegląd wstępny jest bezpłatny.
Bezpłatny przegląd wstępny

Prześlij pytania. Powiem, od czego zacząć.

Najprościej: zadzwoń albo opisz w kilku zdaniach, od kogo przyszła ankieta i jaki masz termin. Samej ankiety nie wysyłaj przez formularz — ustalimy bezpieczny sposób.

  • Które pytania dotyczą wymogów prawnych, a które oczekiwań kontrahenta
  • Co już masz, a czego brakuje, żeby odpowiedzieć zgodnie z prawdą
  • Co da się uzupełnić przed terminem, a co trzeba uczciwie opisać jako plan
  • Wycena dopiero wtedy, gdy wiadomo, co trzeba zrobić
Zadzwoń — odbieram osobiście, pn–pt 8:00–18:00 605 218 041 kontakt@protectcore.pl
Dziękuję. Wiadomość dotarła — odezwę się w ciągu jednego dnia roboczego.

Administratorem danych jest MK INVEST Michał Kaczmarek (ProtectCore Solutions), Fiołkowa 11a, 52-200 Wysoka. Dane przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO), przechowywane do czasu zakończenia korespondencji. Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Polityka prywatności.

Umów przegląd Zadzwoń