Strona główna › Dla biur rachunkowych
Biura rachunkoweKlienci pytają Cię o RODO i BHP. Możesz mieć kogo polecić.
Biuro rachunkowe jest często pierwszym miejscem, w którym klient pyta: „a co z RODO?”, „czy muszę mieć instrukcję pożarową?”. Proponuję prostą współpracę: kierujesz klienta, ja robię przegląd i mówię mu wprost, co jest obowiązkiem, a co nie. A jeśli biuro samo potrzebuje uporządkować ochronę danych — zaczynamy od biura.
Biuro jest partnerem — i firmą z własnymi obowiązkami.
Polecenie jest dla klienta. Uporządkowanie ochrony danych — dla samego biura. Jedno nie zależy od drugiego.
Polecenie bez przekazywania danych
Nie potrzebuję od Ciebie danych klientów. Przekazujesz klientowi mój kontakt, a on sam decyduje, czy dzwoni. Biuro nie udostępnia danych bez podstawy, a klient rozmawia ze mną bezpośrednio.
Rozdzielne obszary
Nie zajmuję się księgowością, kadrami ani podatkami i nie oceniam pracy biura. Zajmuję się ochroną danych, ochroną przeciwpożarową i doradztwem BHP. Klient wie, z czym przyjść do kogo.
Biuro przetwarza dane na zlecenie klientów
Prowadząc księgowość i kadry, biuro zwykle przetwarza dane osobowe na zlecenie klientów — a to wymaga umów powierzenia (art. 28 RODO). Klienci przysyłają też ankiety bezpieczeństwa. Pomagam to uporządkować: od rejestru czynności po wzór umowy, którą biuro podpisuje z klientami.
Przewodniki dla Twoich klientów
Bezpłatne przewodniki PDF z bazy wiedzy możesz przekazywać klientom dalej: o umowie powierzenia, o ankiecie bezpieczeństwa od kontrahenta i o tym, dlaczego ubezpieczyciel może odmówić wypłaty po pożarze.
Co robię — i czego nie robię.
Zasady współpracy ustalamy w rozmowie — zależą od tego, jak biuro chce pracować.
Co robię
- Bezpłatny przegląd wstępny dla klientów, których polecisz
- Informacja zwrotna dla biura — tylko za zgodą klienta
- Uporządkowanie ochrony danych w biurze: rejestr, upoważnienia, umowy powierzenia z klientami
- Odpowiedzi na ankiety bezpieczeństwa, które biuro dostaje od klientów
- Krótka rozmowa z zespołem biura o tym, z czym kierować klientów
Czego nie robię
- Nie zajmuję się księgowością, kadrami ani podatkami
- Nie przyjmuję od biura danych klientów bez ich wiedzy
- Nie obiecuję klientom zgodności z przepisami ani certyfikatów
- Nie oceniam pracy biura przed jego klientami
Przewodniki do przekazania klientom: baza wiedzy. Umowa powierzenia od strony biura: przewodnik „Umowa powierzenia, która przejdzie kontrolę”.
Kto za co odpowiada.
Klient zostaje Twoim klientem
Polecenie nie zmienia Twojej relacji z klientem. Odpowiadam za doradztwo i dokumentację w swoich obszarach.
Za zgodność przetwarzania danych odpowiada administrator — klient (art. 24 RODO), a w zakresie, w jakim biuro przetwarza dane na jego zlecenie, biuro jako podmiot przetwarzający odpowiada za swoje obowiązki z RODO i z umowy powierzenia.
Zanim zadzwonisz
Jak wygląda polecenie w praktyce?
Co dostaje klient, którego polecę?
Czy dowiem się, jak poszło?
Jakie są zasady finansowe współpracy?
Porozmawiajmy o współpracy.
Krótka rozmowa: jakich klientów obsługujesz, z jakimi pytaniami przychodzą i jak wolisz współpracować.
- Jak wygląda polecenie — bez przekazywania danych klientów
- Co dostaje klient, którego polecisz
- Czy biuro samo potrzebuje uporządkować ochronę danych
- Zasady współpracy ustalamy w rozmowie