Strona główna › Dla obiektów noclegowych

Obiekty noclegowe i hotele pracownicze

Goście zmieniają się co tydzień. Drogi ewakuacyjne muszą zostać te same.

Hotel pracowniczy, hostel, pensjonat, kwatery dla załóg. Rotacja gości, często w kilku językach, dane z rejestracji, monitoring — i budynek, który musi być przygotowany na noc, w której wszyscy śpią. Sprawdzam, czy dokumentacja odpowiada temu, jak obiekt naprawdę działa.

Umów bezpłatny przegląd Wolisz zadzwonić?605 218 041
Gdzie pojawia się ryzyko

Obiekt noclegowy to dane, dzieci i noc.

Każdy z tych tematów ma osobną podstawę prawną. W małym obiekcie zwykle zajmuje się nimi ta sama osoba — więc warto mieć je opisane w jednym miejscu.

Ochrona danych

Dane gości i monitoring

Rejestracja gości, listy zakwaterowanych pracowników przekazywane przez pracodawców, nagrania z monitoringu, czasem kopie dokumentów. Każdy z tych procesów potrzebuje celu, podstawy prawnej i okresu przechowywania. Firma, która zamawia noclegi dla załogi, często oczekuje też ustalenia, kto jest administratorem danych zakwaterowanych osób — i umowy, która to zapisuje.

Dzieci

Standardy ochrony małoletnich

Podmioty świadczące usługi hotelarskie i turystyczne oraz prowadzące inne miejsca zakwaterowania zbiorowego są objęte obowiązkiem wprowadzenia standardów ochrony małoletnich, ocenianych nie rzadziej niż raz na dwa lata. Dotyczy to także obiektów, w których dzieci bywają rzadko.

Instrukcja

Instrukcja bezpieczeństwa pożarowego

Obiekty zamieszkania zbiorowego co do zasady wymagają instrukcji bezpieczeństwa pożarowego (§ 6 ust. 1 rozporządzenia w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, z wyłączeniami dla małych obiektów). Instrukcję aktualizuje się co najmniej raz na dwa lata i po zmianach wpływających na warunki ochrony przeciwpożarowej (§ 6 ust. 7) — np. po dostawieniu łóżek albo wydzieleniu nowych pokoi.

Ewakuacja

W nocy, w obcym budynku, czasem w obcym języku

Goście nie znają budynku, nie zawsze znają język, a pożar w nocy zastaje ich we śnie. Instrukcja opisuje warunki i organizację ewakuacji (§ 6 ust. 1 pkt 5) — w obiekcie noclegowym musi to uwzględniać personel nocny, oznakowanie i informację dla gości.

Zakres

Co robię — i czego nie robię.

Zakres ustalamy po przeglądzie obiektu i dokumentów, które już są.

Co robię

  • Dokumentacja ochrony danych: rejestracja gości, monitoring, okresy przechowywania
  • Ustalenie ról z firmami, które zamawiają noclegi dla pracowników
  • Standardy ochrony małoletnich — opracowanie i okresowa ocena
  • Opracowanie i aktualizacja instrukcji bezpieczeństwa pożarowego
  • Organizacja ewakuacji z uwzględnieniem personelu nocnego i gości
  • Zestawienie terminów przeglądów i aktualizacji

Czego nie robię

  • Nie sprzedaję instrukcji tam, gdzie przepisy jej nie wymagają — np. dla pojedynczych mieszkań wynajmowanych na doby w budynku mieszkalnym
  • Nie prowadzę zmiany sposobu użytkowania budynku na hotel pracowniczy — to sprawa projektanta i rzeczoznawcy
  • Nie wykonuję przeglądów technicznych urządzeń przeciwpożarowych
  • Nie przejmuję odpowiedzialności właściciela obiektu

Firma, która wynajmuje u Ciebie miejsca dla pracowników, przysłała ankietę bezpieczeństwa? Zobacz, jak pracuję z ankietami od kontrahentów. Przykład dokumentu z podstawą prawną przy każdym punkcie: przykładowy raport.

Podział ról

Kto za co odpowiada.

Za obiekt odpowiada właściciel, zarządca lub użytkownik

Odpowiedzialność za ochronę przeciwpożarową budynku obciąża właściciela, zarządcę lub użytkownika obiektu (art. 4 ust. 1 ustawy o ochronie przeciwpożarowej). Za przetwarzanie danych gości odpowiada administrator (art. 24 RODO).

Moją rolą jest doradztwo i dokumentacja. Decyzje, wdrożenie i codzienna praktyka — personel, recepcja, nocne dyżury — należą do obiektu.

Pytania

Zanim zadzwonisz

Czy hotel pracowniczy musi mieć instrukcję bezpieczeństwa pożarowego?
Co do zasady tak, jeśli jest obiektem zamieszkania zbiorowego i nie mieści się w wyłączeniach dla małych obiektów (§ 6 ust. 1 i ust. 8 rozporządzenia — m.in. kubatura brutto do 1000 m³ przy braku strefy zagrożenia wybuchem). Granica bywa niejasna, gdy kwatery urządzono w budynku mieszkalnym albo w części innego obiektu — wtedy decyduje kwalifikacja w dokumentacji budowlanej. Ustalamy to na przeglądzie.
Czy trzeba przeprowadzać próbne ewakuacje z gośćmi?
Obowiązek praktycznego sprawdzenia ewakuacji co najmniej raz na dwa lata dotyczy obiektów przeznaczonych dla ponad 50 osób będących stałymi użytkownikami (§ 17 ust. 1 rozporządzenia). Goście hotelowi co do zasady nimi nie są, ale w hotelu pracowniczym z długim zakwaterowaniem kwalifikacja bywa sporna. Niezależnie od obowiązku warto sprawdzić, czy personel — zwłaszcza nocny — wie, co robić.
Czy standardy ochrony małoletnich dotyczą też hotelu pracowniczego dla dorosłych?
Obowiązek obejmuje podmioty świadczące usługi hotelarskie i prowadzące miejsca zakwaterowania zbiorowego, a nie tylko obiekty nastawione na rodziny. Jeśli Twój obiekt mieści się w tej grupie, standardy trzeba mieć także wtedy, gdy dzieci bywają rzadko — mogą być proste, ale muszą odpowiadać temu, jak obiekt działa.
Ile to kosztuje?
Zakres zależy od wielkości obiektu i stanu dokumentacji, więc wycenę przedstawiam po bezpłatnym przeglądzie wstępnym — dopiero wtedy wiadomo, co realnie trzeba zrobić.
Bezpłatny przegląd wstępny

Sprawdźmy, jak obiekt działa w nocy.

Przegląd na miejscu, bez zobowiązań. Jeśli dokumentacja odpowiada temu, jak obiekt pracuje — powiem to wprost.

  • Które dokumenty są wymagane dla Twojego obiektu, a które nie
  • Jak opisać dane gości i monitoring
  • Czy obejmuje Cię obowiązek standardów ochrony małoletnich
  • Wycena dopiero wtedy, gdy wiadomo, co trzeba zrobić
Zadzwoń — odbieram osobiście, pn–pt 8:00–18:00 605 218 041 kontakt@protectcore.pl
Dziękuję. Wiadomość dotarła — odezwę się w ciągu jednego dnia roboczego.

Administratorem danych jest MK INVEST Michał Kaczmarek (ProtectCore Solutions), Fiołkowa 11a, 52-200 Wysoka. Dane przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO), przechowywane do czasu zakończenia korespondencji. Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Polityka prywatności.

Umów przegląd Zadzwoń